Diyarbakır’da bazı vatandaşlar, KAHRAMANMARAŞ’ta meydana gelen deprem sonrası elektrik sayaçlarının geç okunması nedeniyle faturalarının 2. etapta fiyatlandırıldığını iddia etti. Elektrik şirketinden yapılan açıklamada, tüketilen gün sayısına bakılmaksızın günlük 8 kilovatsaat ve altındaki tüketimin 1’inci aşamadan itibaren hesaplandığı, herhangi bir hak ve mağduriyet kaybının olmadığı belirtildi.
Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen Diyarbakır’da bazı vatandaşlar, yaklaşık 15 gün gecikmeli okunan elektrik faturalarının 2. aşamadan itibaren hesaplanarak daha yüksek bir ücretle kesildiğini iddia ederek tepki gösterdi. Bir grup ev sahibi, enerji şirketinin geç sayaç okumasını 2. kademeden fiyatlandırdığını öne sürerek bir araya gelerek harekete geçti.
‘ÇÖZÜM İSTİYORUZ’ Faturasının 2 kat arttığını söyleyen Ayten Akalan, faturasını göstererek 15 Kasım – 15 Aralık 2022 tarihleri arasında 30 günlük gişede 412 TL, gişede 1884 TL tahsilat yapıldığını belirtti. 14 Ocak-26 Şubat tarihleri arasında 43 gün boyunca okunan sayaç. Orhan Sadak, önceki ayların ortasında 700 ile 800 TL arasında fatura kesildiğini ancak bu ay 1875 TL fatura alındığını söyledi. Olumsuz. Ben değilim, bugün verebilen var veremeyen var. Aslında bankalar yardım kuyruklarıyla dolu. Maalesef elektrik faturalarıyla da boğuşuyoruz. Şimdi ne yapmalıyız? İş yerlerimiz kapalı, Rastgele iş yapamıyoruz. Karnımızı doyurmak için uğraşırken bir yandan da elektrik faturasıyla uğraşıyoruz. Bugün alınmasa da bu para 3 ay sonra tarafımızdan tahsil edilecektir. Analiz bulunmasını istiyoruz.” Deprem felaketi gibi yaşadığımız mücbir sebeplerden dolayı sorumluluk alanımız içinde yer alan Diyarbakır ve Şanlıurfa’da son faturalandırma süresi 45 güne uzatılmıştır. deprem felaketi yaşayan vatandaşlarımız için yapılan çalışmalar ise bu iki ildeki abonelerden Müşteri Memnuniyet Merkezi’ne gelen fatura talepleri titizlikle incelenerek ilgili mercilere iletildi.Abonelerin tüketimi arttığı için kullanım gün sayısı nedeniyle ve faturalarında buna bağlı olarak bir artış olduğu için, ‘ulusal tarife’ uygulandığından, abonelerin tüketim birim fiyatında rastgele bir artış veya artımlı tarife uygulaması söz konusu değildir. tabiri caizse tüketilen gün sayısı ne olursa olsun günlük 8 kilovatsaat ve altındaki tüketimler 1. aşamadan yani ucuz ta’dan hesaplanıyor. eskisi gibi riff ve günlük 8 kilovatsaatin üzerindeki tüketimler 2. aşamadan itibaren faturalandırılır. Yani 30 gün içinde okunan faturalar 30×8=240 kilovatsaat tüketim indiriminden yararlanırken, 45 gün okunan faturaların 45×8=360 kilovatsaatlik kısmı 1. aşamadan itibaren faturalandırılır, varsa kalanı faturalandırılır. ikinci aşamadan itibaren faturalandırılır. Bu sebeple herhangi bir hak kaybı ve mağduriyet yaşanmamaktadır. EPDK’nın web sitesinde yer alan ‘Fatura Hesaplama Modülü’ üzerinden tüketilen güç ölçümleri kilovat saat cinsinden girilerek faturaların doğruluğu kontrol edilebilmektedir. Depremde yıkılan ve ağır hasar gören binalar ile ilgili İl Çevre ve Şehircilik Müdürlüklerinden gelen bilgiler günlük olarak sisteme işlenmekte ve rastgele okuma yapılmamaktadır. Kamuoyunun bilgisine saygıyla arz olunur.”
